КАК БОЛЬНИЦЫ 13 ЕВРОПЕЙСКИХ СТРАН В 2005 ВЫПОЛНЯЛИ 14 ПРАВ ПАЦИЕНТОВ, ПРОВОЗГЛАШЕННЫХ В ХАРТИИ ACN 
1-Право на профилактические меры
Профилактические медицинские процедуры в европейских больницах практически отсутствуют (кроме скрининга на женские онкозаболевания).
2-Право на доступность медицинской помощи
Лечение в стационарах вполне доступно во всех странах (кроме Португалии и Греции). Но во многих случаях пациенты не могут получить лекарства, которые еще не разрешены к использованию в их стране (даже если эти лекарства применяются в соседних странах).
3-Право на информацию
Механизмы предоставления пациентам информации примерно одинаковы во всех 13 странах. Однако предоставляемая информация ограничена. Лишь во Франции и в Нидерландах сообщаются данные об уровне удовлетворения пациентов и о клинической эффективности. В девяти из 13 стран практически отсутствует публичная информация об очередях на лечение и о жалобах пациентов.
4-Право на согласие
Стандартные формы согласия пациентов на участие в научных исследованиях отсутствуют в Дании, Нидерландах и Швеции.
5-Право на свободу выбора
Врачи в большинстве европейских систем здравоохранения обязаны получать у пациента информированное согласие, прежде чем назначать лечение. Однако возможность пациента выбирать вид лечения или врача ограничена.
6-Право на приватность и конфиденциальность
Часто сообщают о следующих фактах: a.) терминальных пациентов отказываются переводить в отдельную палату и b.) личные данные пациентов сообщают сотрудникам, которым не полагается их знать.
7-Право на уважение времени пациентов
Время ожидания своей очереди на хирургическую операцию в 13 странах очень различно. Лишь в Дании и Нидерландах существуют ограничения срока ожидания. Довольно часто сообщается об ухудшении состояния больных из-за длительного ожидания своей очереди, а также о случаях обращения пациентов, которые не могут больше ждать,  к частным врачам.
8-Право на соблюдение стандартов качества
Во всех 13 странах существуют стандарты качества медицинской помощи. Наиболее строгие стандарты – в Дании, Нидерландах и Швеции. Ни в одной стране при составлении стандартов не изучают мнение пациентов и населения в целом.
9-Право на безопасность
Во всех 13 странах принимаются меры профилактики внутрибольничных инфекций и снижения риска, связанного с переливанием крови. Но лишь в очень немногих больницах следят за тем, чтобы применяемые методы диагностики и лечения соответствовали последним научным достижениям.
10-Право на инновации
Лишь в пяти из 13 стран в больницах используются электронные системы учета больных, записи к врачам и направления в другие службы. Из различных электронных информационных систем в европейском здравоохранении наиболее примитивные  характерны для медицинских учреждений таких стран, как Финляндия, Греция, Ирландия, Италия, Португалия и Испания.
11-Право на предотвращение по мере возможности страданий и боли
В семи из 13 стран сообщалось о случаях отказа больным в адекватном обезболивании.
12-Право на индивидуальный подход к лечению
Лишь немногие больницы удовлетворяют потребности пациентов, нуждающихся в религиозной или психологической поддержке, уделяют внимание подбору адекватных методов лечения для терминальных больных или для жертв насилия. При этом большинство больниц удовлетворяют индивидуальные требования пациентов-детей.
13-Право на подачу жалобы
В большинстве случаев порядок подачи жалобы неудовлетворителен, а ответы на жалобу даются не сразу или не даются вообще. Лишь в редких случаях жалобы рассматривает независимый орган.
14-Право на компенсацию
Во всех 13 странах (кроме Греции) врачи и больницы имеют страховку на случай выплаты компенсации пациентам, пострадавшим от медицинской халатности или ошибки.  В шести странах (Дании, Германии, Ирландии, Нидерландах, Португалии и Испании) пациентам не доступна бесплатная юридическая помощь.